Получить индивидуальную консультацию или демо

Получить консультацию
English presentation
English presentationПолучить консультациюПолучить консультацию
Главная   /  Продукты и сервисы ИТ-холдинга Т1 / 

Ключевые преимущества

Собственный центр компетенций
Большой опыт выездных инженеров

Ключевые функции

Техническая поддержка под ключ

Модули и услуги

Удаленная техническая поддержка

Выездной сервис

Склад ЗИП

Эффекты внедрения

Обеспечение бесперебойной работы
Сокращение затрат на ресурсах (собственные ИТ-специалисты и склады ЗИП)

Кейс

Обслуживание банкоматов и POS-терминалов

Задачи

Обеспечить техническую поддержку печатающих устройств сотрудников

Решение

1-я и 2-я линии техподдержки
Выделенный инженерный состав
Поддержание в актуальном состоянии подменного фонда и ЗИП

Результаты

Бесперебойная работа оборудования

Обслуживание банкоматов и POS-терминалов

Банк ВТБ - российский универсальный коммерческий банк c государственным участием. Имеет более 1500 отделений в России и ближнем зарубежье. Финансовая стабильность - «Baa3» согласно рейтингу Moody’s. Ведёт собственную разработку технологических решений.