Главная   /  Продукты и сервисы ИТ-холдинга Т1 / 

Обеспечение бесперебойной работы пользовательских АРМ, включая установку, настройку, обновление и техническую поддержку оборудования и программного обеспечения

Ключевые преимущества

Большой опыт поддержки и широкие компетенции
Собственный склад ЗИП

Модули и услуги

Состав услуги

  1. Удаленная техническая поддержка
  2. Выездной сервис
  3. Склад ЗИП

Эффекты внедрения

Обеспечение бесперебойной работы
Сокращение затрат на обслуживание (собственные ИТ-специалисты и склады ЗИП)

Кейсы

Сопровождение и эксплуатация АРМ банка

Задачи

Обеспечение технической поддержки конечных устройств сотрудников

Решение

2-я линии техподдержки
Выделенный инженерный состав
Поддержание в актуальном состоянии подменного фонда и ЗИП

Результат

Обеспечена бесперебойная работа оборудования

Сопровождение и эксплуатация АРМ банка