Гибкое решение для динамичного развития цифровых каналов взаимодействия с клиентами, помогающее банкам и финансовым организациям быстрее создавать и запускать новые сервисы и услуги, выстраивать обширную партнерскую программу, повышая при этом доход от банковских и небанковских сервисов.

Ключевые преимущества

Оперативный запуск и гибкое управление банковскими услугами. Управляйте workflow услуг и продуктов в разрезе клиентских сегментов, каналов и событий на рынке, изменяйте тарифы или добавляйте новые сервисы.
Современный взгляд на привычные банковские сервисы: сокращенные и кастомизируемые клиентские пути, цифровизация процессов, гибкий онбординг, поддержка цифровых валют, боты и "умный" x-sell.
Сокращение времени вывода новых продуктов на рынок: повышайте эффективность команды разработчиков, используя единую цифровую среду и набор инструментов, общую терминологию и технологию.
Снижение стоимости разработки новых сервисов: используйте лучшие практики DevOps, библиотеки SDK, повторное использование существующих микрофронтенд сервисов в любых каналах обслуживания и продаж.
Персонализация предложений: анализируйте данные из профилей клиентов, оптимизируйте цифровой клиентский путь, улучшайте предложения и предоставляйте только подходящие продукты и услуги.
Новые источники выручки: с помощью Open Banking API развивайте единую экосистему и повышайте качество клиентского опыта, постоянно расширяя спектр финансовых, нефинансовых услуг и подключения партнерских сервисов.

Ключевые функции

Микрофронтендовый подход

Позволяет вводить и выводить отдельные сервисы, не оказывая влияния на другие части платформы, и разрабатывать новые услуги или процессы независимыми командами, объединяя существующие элементы платформы.

Слой интеграции

Дает возможность реализовать адаптер для простого встраивания в ИТ-инфраструктуру любого банка и настройки взаимодействия с АБС, бэк-офисными и другими системами.

Библиотека SDK

Обеспечивает возможность доработки решений и разработки новых сервисов без участия поставщиков ПО.

Поддержка омниканальности

Позволяет организовать сквозную коммуникацию с пользователем, не зависящую от канала.

Open Banking API

Программный интерфейс, позволяющий партнёрам, маркетплейсам и проверенным сервисам получать авторизованный доступ к финансовой информации клиентов банка и предоставлять дополнительные услуги, монитезируя полученные данные.

Модули

Бизнес-приложения:

  • Обмен валюты
  • Драгоценные металлы
  • Счета и карты
  • Кредиты
  • Депозиты
  • Платежи и переводы
  • Программа лояльности

Технологическая платформа:

  • Базовые сервисы
  • Сервисы телеметрии
  • Платформа управления
  • Модуль интеграции
  • Шлюз Open API
  • Сервис хранения и подписания документов
  • Сервис нотификаций
  • Инструменты разработки

Эффекты внедрения

Повышение лояльности клиентов
Повышение прибыли от цифровых каналов взаимодействия