Реализация проектов полного цикла: аудит текущей инфраструктуры, разработка требований и ТЗ, пилотирование выбранных решений, проектирование, внедрение, миграция, поддержка.

Ключевые преимущества

Собственная лаборатория для тестирования
Опыт реализации масштабных проектов
Партнёрство с ведущими российскими производителями оборудованияи ПО
Возможность привлечения специалистов из смежных областей (ИБ, заказная разработка)
Штат высококвалифицированных инженеров, проектировщиков и архитекторов

Модули

Аудит и ИТ-консалтинг

  • Аудит ИТ-инфраструктуры и разработка плана по модернизации
  • Разработка стратегии импортозамещения
  • Подбор и тестирование оборудования и ПО для решения нетиповых задач

Аппаратное обеспечение

  • Серверное оборудование х86
  • Системы хранения данных (СХД) и SAN-сети
  • ПК, ноутбуки, тонкие клиенты и мобильные устройства

Инфраструктурное ПО

  • Системы резервного копирования
  • Гиперконвергентные решения (HCI)
  • Серверная виртуализация
  • Инфраструктура виртуальных рабочих мест (VDI)
  • Почтовые и офисные приложения
  • Базовые инфраструктурные сервисы (Microsoft/Linux)
  • Операционные системы и средства централизованного управления

Кейс

Комплексная техподдержка ИТ-инфраструктуры филиалов

Задача

Обеспечить выездное сервисное обслуживание рабочих мест и периферийного оборудования в филиалах

Решение

Приём-регистрация обращений в режиме 24/7
Оказание услуг по ремонту ИТ-систем в режиме 7/10
Выезд сервисного инженера на объект в рамках согласованного SLA
Проведение диагностики, восстановление работоспособности оборудования с заменой ЗИП
Заправка и замена картриджей
Ремонт и модернизация структурированной кабельной сети
Формирование ежемесячного отчёта о проделанных работах с рекомендациями по уязвимым узлам

Результат

Обеспечение непрерывной работы печатающего оборудования
Сокращение стоимость затрат
Непрерывная комплексная техподдержка ИТ-инфраструктуры филиалов банка по единым стандартам

Комплексная техподдержка ИТ-инфраструктуры филиалов

Финансовая организация