Главная   /  Продукты и сервисы ИТ-холдинга Т1 / 

Позволяют увеличить проходимость торговых точек, улучшить клиентский опыт и решить проблему дефицита линейного персонала. Подходят для торговых точек, АЗС и предприятий общественного питания

Ключевые функции

Ключевые преимущества

Тиллиум.Касса (Рабочее место кассира):
максимальная автономность, простой пользовательский интерфейс, высочайшая отказоустойчивость, минимальные требования к характеристикам оборудования, минимальное время перезагрузки в случаях сбоя питания, широкий спектр интеграций, с различными системами - от ERP до внешних систем лояльности, поддержка широкого спектра периферийного оборудования, минимальное время загрузки товарной номенклатуры и обработки чека
Тиллиум.КСО (Касса само-обслуживания):
выверенный пользовательский интерфейс для обеспечения наилучшего клиентского опыта, широкие возможности для кастомизации решения — от дизайна и цветовых схем до настройки кастомных сценариев, интеграция с ERP и внешними системами лояльности, поддержка сервиса распознавания весового товара и блюд в корпоративных столовых
Тиллиум.Менеджер (Сервис для централизованного управления РМК, КСО и РМО):
мультиплатформенное решение, Один сервер для различных задач, развитая система мониторинга ПО РМК, КСО и РМО АЗС, широкие интеграционные возможности, Высокая производительность и отказоустойчивость, гибкая система настройки и управления клиентской лояльностью при кассовом обслуживании, управление обновлениями ПО РМК, КСО и РМО АЗС
Тиллиум.Ресто (Сервис и терминал самообслуживания с сервисом распознавания блюд):
удобный, интуитивно понятный для гостей столовых интерфейс, самообучаемая система с уникальной технологией добавления новых блюд в модель распознавания без обращения в техподдержку, система может быть интегрирована с любыми учётными системами, возможность интеграции с внешними системами лояльности, возможность кастомизации пользовательского интерфейса под нужды заказчика
Тиллиум.Весы (Весы с сервисом распознавания весового товара):
собственная разработка, точность распознавания товара — до 99%, скорость распознавания товара — 0,2 сек, полностью автоматическое дообучение нейросети на новых весовых товарах без помощи персонала магазина, централизованное автоматическое обновление модели распознавания товаров для всех весов в торговом зале, возможность корректировки датасета фотографий в удобном интерфейсе без обращения в техническую поддержку, возможность размещения сервиса в облаке или в локальной сети, минимальные требования к ПК для обучения моделей (Linux, Windows)
Тиллиум.АЗС (Рабочее место оператора АЗС):
продукт, созданный с использованием самых современных технологий, модульная архитектура, широкие интеграционные возможности для поддержки различного оборудования АЗС, минимальные требования к характеристикам оборудования, возможность предоставления детальных аналитических данных о работе АЗС в различных разрезах, высочайшая отказоустойчивость и быстродействие, наличие собственного централизованного DataCenter

Модули продукта

Варианты ПАКов

  • Тиллиум.Касса (Рабочее место кассира) – ПО, предназначено для использования как рабочее место кассира в различных предприятиях торговли.
  • Тиллиум.Касса - устанавливается на IBM совместимый компьютер с необходимой периферией и позволяет кассу выполнять необходимые торговые операции.
  • Тиллиум.КСО (Касса само-обслуживания) – программный модуль с выверенным пользовательским интерфейсом для наилучшего клиентского пути и удобной оплаты заказов
  • Тиллиум.Менеджер (Сервис для централизованного управления РМК, КСО и РМО) – программный модуль для обмена данными с учётной системой оператора и обеспечения механик лояльности
  • Тиллиум.Ресто – сервис распознавания блюд на базе технологии компьютерного зрения
  • Тиллиум.Весы – весы с сервисом распознавания весового товара
  • Тиллиум.АЗС - рабочее место оператора АЗС

Эффекты внедрения

Увеличение проходимости торговых точек
Решение проблемы дефицита персонала
Повышение лояльности покупателей
Прозрачность бизнес-процессов

Кейс

Покупки без очередей. Кассы самообслуживания как новый стандарт в ритейле

Задача

Уход иностранных поставщиков оборудования и дефицит персонала на местах могли приводить к очередям на кассах, и, как следствие, недовольству покупателей. Чтобы сохранить лидерство в индустрии, в компании сделали ставку на увеличение пропускной способности магазинов и обеспечение безупречного сервиса для клиентов

Решение

Внедрение касс самообслуживания
Улучшение покупательского опыта
Оптимизация бизнес-процессов
Снижение рутинной нагрузки на сотрудников и ИТ-службы

Результаты

14 000+ касс самообслуживания установлено
100 сервисных бригад обслуживания в 7 федеральных округах
40% покупателей перешли на расчёт через КСО
3500+ рабочих мест кассиров автоматизировано

Покупки без очередей. Кассы самообслуживания как новый стандарт в ритейле

Одна из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания, лидер по количеству магазинов и географии их расположения